Wer setzt die Zukunft eines Unternehmens stärker aufs Spiel – Mitarbeiter, die Ideen eigenmächtig umsetzen, oder Mitarbeiter, die jede Form von Ungewissheit vermeiden, indem sie immer und jederzeit am Status Quo festhalten? Diese Fragen haben Giffort Pinchot und Gene Callahan in ihrem Artikel Calming the Corporate Immune System im Jahre 2000 beantwortet (leider ist der Artikel online nicht vollständig verfügbar). Ihre These: Jedes Unternehmen hat ein Immunsystem, mit dem es sich mehr oder weniger gegen kreative Ideen schützt.
Ein vernünftig arbeitendes Immunsystem ist notwendig, damit das Unternehmen nicht ständig in eine neue Richtung gezerrt wird, weil jemand eine neue Idee hatte. Im Gegensatz dazu verhindert ein hyperaktives Immunsystem jegliche Innovation. (eigene Übersetzung)
Das ist natürlich verheerend, denn damit würde das Unternehmen auf der Stelle treten, während sich der Wettbewerb entwickelt. Zugleich würde es seine kreativsten Mitarbeiter verlieren, seine Intrapreneure, die sich ein Unternehmen mit einem gesunden Immunsystem suchen. Die Freiheit, eigene Ideen umzusetzen, ist so ziemlich der größte Motivationsfaktor, den es gibt. Ziel ist es, diese Freiheit nicht einzuschränken, sondern in vernünftige Bahnen zu lenken.
Warum Unternehmen hyper-immun gegen Innovationen sind
Wie hyperaktiv das Immunsystem eines Unternehmens ist, bestimmen die Mitarbeiter. Die haben folgende Gründe, gegen Innovation immun zu sein, so Pinchot und Callahan:
- die Angst davor, dass mit neuen Ideen neue Experten kommen, die die vorhandenen Mitarbeiter verdrängen
- fehlendes Verständnis für die langfristigen Ziele der Organisation
- das Risiko des Scheiterns einer Idee wird als fatal für die eigene Karriere betrachtet
- fehlende Unterstützung durch die Führungsebene
- Führungsebene fühlt sich bedroht durch die Intrapreneure mit neuen Ideen
- falsche Team-Zusammensetzung für die Umsetzung einer Idee
Ein gesundes Immunsystem neuen Ideen gegenüber fördern: Von oben
Was muss man tun, damit das Unternehmen ein gesundes Immunsystem gegenüber neuen Ideen ausbildet? Ein gesundes Immunsystem sorgt dafür, dass das Unternehmen nicht alle Ideen sofort umsetzt. Zugleich sorgt es dafür, dass die Ideen, die umgesetzt werden sollen, auch umgesetzt werden. Pinchot und Callahan empfehlen:
- Schaffe ein System, in dem Führungskräfte dafür belohnt werden, dass sie Innovationen fördern
- Gehe Innovationen mit einem Team motivierter Freiwilliger an, die hinter der Idee stehen
- Wenn Du keine motivierten Leute findest, die das Projekt unterstützen, vergiss es!
- Beteilige das Team finanziell am Erfolg der Idee
Ein gesundes Immunsystem neuen Ideen gegenüber fördern: Von unten
Was aber, wenn das Immunsystem des Unternehmens krankt, die Führungsebene das aber nicht wahrnimmt oder sogar dafür verantwortlich ist? Wie kann man eigene Ideen umsetzen? Auch dafür geben Pinchot und Callahan einige Tipps:
- Finde Sponsoren für Deine Ideen in höheren Führungsebenen, indem Du Sie um Rat fragst (anstelle um Geld)
- Wenn Du ihren Rat umsetzt und Erfolg hast, betrachten Sie Deine Idee zum Teil als Ihr Projekt und unterstützen es auch finanziell
- Versuche in Teams aufgenommen zu werden, die faszinierende Projekte bearbeiten
- Wenn Du an einer Idee arbeitest, verspreche weniger als Du liefern kannst (zuviel Publicity erregt das kreative Immunsystem des Unternehmens)
- Arbeite daran, die Kosten niedrig zu halten (nichts erregt das Immunsystem schneller als überlaufende Kosten)
- Umgehe Barrieren mit Hilfe Deiner Sponsoren in der Führungsebene
Und denke immer daran: Es ist leichter, um Vergebung zu bitten als um Erlaubnis zu fragen!
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Tags: Corporate Immune System, Gene Callahan, Gifford Pinchot, Innovation, Intrapreneur, kreatives Immun-System, Kreativität
